Lettre ouverte au Directeur général du CHN d' El- Maarouf

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Le médecin-chef du service des urgences a envoyé le 26 août, une lettre au Directeur général du CHN d'El Maarouf, avec le contenu ci...

Le médecin-chef du service des urgences a envoyé le 26 août, une lettre au Directeur général du CHN d'El Maarouf, avec le contenu ci-dessous :

Moroni le 26/08/14
Chef de service
ibrahimdjabir@yahoo.fr

A
Monsieur
Le Directeur Général du
C H N El-Maarouf


Objet : Intervention urgente face aux difficultés du Service des Urgences



Monsieur le Directeur,
Le service des urgences rencontre des difficultés que nous demandons votre intervention, dans les meilleurs délais pour espérer remplir les devoirs qui sont les nôtres :

1) L’insécurité

Le service est le théâtre d’une insécurité galopante. Les vigiles sont très rares dans le service à partir de 18 heures.

2) Le planning des médecins spécialistes

Il se trouve que le médecin de garde des urgences fasse trois à quatre appels téléphoniques à partir de la carte prépayée (si celle-ci est disponible) pour localiser le médecin spécialiste de garde. La scène du 21 août 2014 illustre bien la situation quand les docteurs NASSUF BEN MOHAMED puis HASSAN MOHAMED MBAE avaient besoin de chirurgien dentiste pour un traumatisme bucco-dentaire d’un enfant âgé de un an et demi. Celui-ci est admis dans le service à 16h30mn et l’a quitté à 21 heures sans avoir bénéficié des soins spécialisés.

3) L’indisponibilité de l’oxygène


Malgré que l’oxygène soit produit dans notre établissement, l’oxygène continue à manquer. Nous citerons ici l’exemple du dimanche 10/08/14 où un traumatisé crânien grave âgé de 10 ans a succombé de ses blessures sans pour autant bénéficier du moindre litre d’oxygène. L’autre exemple est cel du 22 août 2014 où un patient oxygéno-dépendant n’avait pas droit à ce produit. L’oxygène manquait, nous disait un des agents de la distribution de l’oxygène. Je vous ai même contacté au téléphone pour les deux situations.

4) Le problème des consommables pour les premiers soins

En tenant compte des propos du Vice-président en charge du ministère de la Santé, les consommables pour les premiers soins ont trouvé une solution pérenne. Il s’avère que le Service ne devrait pas souffrir de ces consommables. Il suffirait à nous de faire la commande en temps réel, et les consommables seront fournis.

Enfin, le personnel médical et paramédical ne bénéficie d’aucune motivation (garde impayée et contrat de travail non envisagé), malgré leur disponibilité dans le service et dans le territoire.

Ainsi, dans une telle situation, nous comptons beaucoup sur votre coopération et votre dévouement pour trouver les solutions idoines, pour que le service puisse assurer ses missions.

Veuillez recevoir Monsieur le Directeur l’expression de mes sincères salutations. "


Par Paul-Charles Delapeyre 
Nom

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