Tutoriel : Bouygues Telecom - Déblocage téléphone après résiliation

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Petite astuce bien pratique pour désimlocker son portable utilisé préalablement avec un abonnement Bouygues. Si  vous n'avez pas dés...

Petite astuce bien pratique pour désimlocker son portable utilisé préalablement avec un abonnement Bouygues.

Si  vous n'avez pas désimlocker votre portable avant d'aller chez free mobile (ou un autre), c'est la galère : votre espace client Bouygues est fermé et le 1064 vous indique que votre téléphone n'est plus reconnu.

Moyennant finance, des sites vous propose de désimlocker pour quelques euros :no:

Il existe une  solution gratuite !
- Depuis un autre téléphone, appelez le 1064
- Quand la voix vous demande de composer votre numéro, tapez sur # directement, sans saisir le numéro
- Il vous est demandé de saisir votre numéro, tapez # à nouveau
- Idem, pour la troisième fois, tapez #

Dans le menu vocal qui est proposé, tapez 1, écoutez puis 1 à nouveau

En résumé : ### 1 1

Vous êtes alors en contact avec un opérateur, il vous demande votre numéro de portable et le code EMEI : vous le trouverez en faisant: Réglages / Général / Informations pour un iphone, sur un HTC tatoo, c'est en dessous la batterie.

Il vous donne le code de déblocage.

Insérez la nouvelle carte SIM, allumez le portable : tapez d'abord le nouveau code PIN (c'est 1234 pour une nouvelle carte SIM de Free mobile).

 CLIENT CHEZ BOUYGUES TELECOM 

Dès trois mois après l'achat en souscription ou en renouvellement de votre téléphone, votre opérateur est en mesure de vous fournir gratuitement votre code netlock afin que vous puissiez faire fonctionner votre téléphone portable sur un autre réseau. Cela n'est pas un problème de faire la demande si votre ligne est chez Universal mobile mais cela ne se fait pas en boutique.

Il vous suffit de téléphoner au 1064 depuis un téléphone fixe muni de votre numéro IMEI que vous trouverez en faisant: Réglages / Général / Informations. Il est indispensable en effet que ce soit un conseiller de clientèle qui fasse cette demande auprès d'Apple.

Une fois que cette demande a été faite auprès de votre service client, je vous invite à patienter 24 0 48 heures puis:

•Allumez votre ordinateur (assurez-vous d’être connecté à Internet)
•Lancez le logiciel iTunes qui doit être sur la dernière version.
•Connectez votre iPhone, allumé, à votre ordinateur en utilisant la carte SIM de l’opérateur avec lequel vous souhaitez l’utiliser.
•Un message apparait, vous informant que le déverrouillage s’est bien déroulé.

En cas de messages d’erreurs lors de cette étape (notamment si votre iPhone est ou a été jailbreaké) ou si vous ne disposez pas d’une carte SIM d’un autre opérateur), effectuez une restauration de votre iPhone, en utilisant votre carte SIM Bouygues Telecom :

•Lancez le logiciel iTunes
•Connectez votre iPhone, allumé, à votre ordinateur en utilisant votre carte SIM Bouygues Telecom
•Synchronisez vos données (étape facultative mais fortement recommandée: sauvegarde)
•Cliquez sur « Restaurer ». Acceptez la sauvegarde préalable des paramètres de votre iPhone et finalisez la restauration.

NB : Pour un forfait bloqué tapez 2020 depuis un mobile ou  1022 depuis un fixe.

COMMENTAIRES

  1. Je tape 3 fois dièse, comme indiqué.
    On me dit alors qu'il n'est pas possible de m'identifier (pour la 4ème fois) et qu'il va être mis fin à la communication.
    Et ça raccroche.

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  2. Réessaye car je l'ai fait il y'a une semaine et sa fonctionnait.
    J'ai été directement mise en ligne avec un conseiller.
    Et tout c'est bien passé. Mon iphone a été desimloké .

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  3. Idem pour moi. J'ai réussi à desimloké mon iPhone 4S acheté avec Universal mobile.
    Je suis chez free.

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  4. Salut, as tu trouvé une solution à ton problème ? Car tout comme pour toi, ils mettent fin à la communication après les 3#.

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  5. J'ai justement débloqué le téléphone de mon frère hier.

    Il faut que tu aies une connaissance qui soit client Bouygues.
    Tu lui demandes sa puce que tu mets dans ton téléphone à désimlocker.

    Ensuite tu lui demandes d'aller sur son espace client.
    Tu modifies son mobile en le remplaçant par le modèle de ton portable (celui que tu veux désimlocker) ensuite dans l'espace client/ mon mobile tu dois trouver un lien "Débloquer mon mobile/Clé 3G+ ou ma carte SIM " où on va te demander le code IMEI de ton téléphone.

    Tu composes le *#06# pour avoir ton code IMEI que tu n'as plus qu'à rentrer sur le site.
    Tu vas recevoir un SMS te fournissant un code à 15 chiffres. Suis les instructions du SMS.
    Tu devras mettre une nouvelle puce non Bouygues sur ton téléphone, l'allumer et taper le code à 15 chiffres.

    Voilà

    RépondreSupprimer
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