Petite astuce bien pratique pour désimlocker son portable utilisé préalablement avec un abonnement Bouygues. Si vous n'avez pas dés...
Si vous n'avez pas désimlocker votre portable avant d'aller chez free mobile (ou un autre), c'est la galère : votre espace client Bouygues est fermé et le 1064 vous indique que votre téléphone n'est plus reconnu.
Moyennant finance, des sites vous propose de désimlocker pour quelques euros
Il existe une solution gratuite !
- Depuis un autre téléphone, appelez le 1064
- Quand la voix vous demande de composer votre numéro, tapez sur # directement, sans saisir le numéro
- Il vous est demandé de saisir votre numéro, tapez # à nouveau
- Idem, pour la troisième fois, tapez #
Dans le menu vocal qui est proposé, tapez 1, écoutez puis 1 à nouveau
En résumé : ### 1 1
Vous êtes alors en contact avec un opérateur, il vous demande votre numéro de portable et le code EMEI : vous le trouverez en faisant: Réglages / Général / Informations pour un iphone, sur un HTC tatoo, c'est en dessous la batterie.
Il vous donne le code de déblocage.
Insérez la nouvelle carte SIM, allumez le portable : tapez d'abord le nouveau code PIN (c'est 1234 pour une nouvelle carte SIM de Free mobile).
CLIENT CHEZ BOUYGUES TELECOM
Dès trois mois après l'achat en souscription ou en renouvellement de votre téléphone, votre opérateur est en mesure de vous fournir gratuitement votre code netlock afin que vous puissiez faire fonctionner votre téléphone portable sur un autre réseau. Cela n'est pas un problème de faire la demande si votre ligne est chez Universal mobile mais cela ne se fait pas en boutique.
Il vous suffit de téléphoner au 1064 depuis un téléphone fixe muni de votre numéro IMEI que vous trouverez en faisant: Réglages / Général / Informations. Il est indispensable en effet que ce soit un conseiller de clientèle qui fasse cette demande auprès d'Apple.
Une fois que cette demande a été faite auprès de votre service client, je vous invite à patienter 24 0 48 heures puis:
•Allumez votre ordinateur (assurez-vous d’être connecté à Internet)
•Lancez le logiciel iTunes qui doit être sur la dernière version.
•Connectez votre iPhone, allumé, à votre ordinateur en utilisant la carte SIM de l’opérateur avec lequel vous souhaitez l’utiliser.
•Un message apparait, vous informant que le déverrouillage s’est bien déroulé.
En cas de messages d’erreurs lors de cette étape (notamment si votre iPhone est ou a été jailbreaké) ou si vous ne disposez pas d’une carte SIM d’un autre opérateur), effectuez une restauration de votre iPhone, en utilisant votre carte SIM Bouygues Telecom :
•Lancez le logiciel iTunes
•Connectez votre iPhone, allumé, à votre ordinateur en utilisant votre carte SIM Bouygues Telecom
•Synchronisez vos données (étape facultative mais fortement recommandée: sauvegarde)
•Cliquez sur « Restaurer ». Acceptez la sauvegarde préalable des paramètres de votre iPhone et finalisez la restauration.
NB : Pour un forfait bloqué tapez 2020 depuis un mobile ou 1022 depuis un fixe.
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