Après Orange et Bouygues, SFR a annoncé avoir perdu 200.000 de ses abonnés mobiles, ce jeudi. En tout, les trois opérateurs ont perdu 560.00...
Après Orange et Bouygues, SFR a annoncé avoir perdu 200.000 de ses abonnés mobiles, ce jeudi. En tout, les trois opérateurs ont perdu 560.000 clients depuis le lancement de l'offre à prix cassé du groupe de Xavier Niel.
Depuis le lancement de Free Mobile, en janvier dernier, SFR a perdu 1% de ses clients mobiles, soit 200.000 abonnés. - (Photo NR - Patrick Gaïda)
L'hémorragie se confirme. Après Orange et Bouygues Télécom, c'est au tour de SFR d'admettre un exode important de ses abonnés vers Free Mobile. En tout, les trois opérateurs historiques ont perdu 560.000 clients, depuis le lancement de l'offre à prix cassé du groupe de Xavier Niel, en janvier dernier. SFR a perdu 1% de ses clientsDernière en date, SFR. La filiale du groupe Vivendi a annoncé, ce jeudi, la perte de 200.000 clients mobiles en janvier et février, soit 1 % de parc d'abonnés. "Il ne faut pas paniquer. Je peux vous affirmer que grâce à (nos) baisses de prix nos ventes sont très bonnes", a toutefois assuré à l'AFP Jean-Bernard Levy, le président du directoire de Vivendi.Un phénomène généralLa semaine dernière, lors de la présentation de ses résultats annuels, Orange avait reconnu avoir perdu 201.000 abonnés (0,7 % de son parc) et avoir enregistré plus d'un million de résiliations de contrats, entre le 1er janvier et le 15 février. Bouygues Télécom est l'opérateur le plus touché. La filiale du groupe de BTP a perdu 1,4 % de ses abonnés, soit 159.000 clients mobiles, du 1er janvier au 15 février.Des performances dégradés
Cet exode, cumulé aux importantes concessions tarifaires consenties pour limiter la casse, vont peser sur les performances financières des trois opérateurs. Bouygues Télécom s'attend à une baisse de 10% de son chiffre d'affaires en 2012, tandis que SFR table sur une diminution de 12 à 15% de son excédent brut d'exploitation, cette année, selonCapital.fr.
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