Free mobile : bientôt la fin des problèmes de portabilité

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Le système de traitement du GIE Portabilité augmente ses capacités "pour atteindre 80.000 portabilités quotidiennes", et peut-êt...

Le système de traitement du GIE Portabilité augmente ses capacités "pour atteindre 80.000 portabilités quotidiennes", et peut-être résoudre les problèmes de Free mobile.

Serait-ce la fin des soucis pour les nouveaux clients Free mobile ? "Peut-être", lance Nicolas Houéry, président du GIE Portabilité.
Suite au succès des offres du nouvel opérateur, de nombreux clients ont vu leur ligne téléphonique coupée plusieurs jours lors du changement d'opérateur, suite à un surnombre de demandes de portabilité, pour changer d'opérateur en conservant son numéro.
Le directeur de l'organisme chargé des portabilités avait expliqué que depuis l'arrivée de Free mobile, le système arrivait à saturation avec "jusqu'à 40.000 demandes quotidiennes, soit notre maximum".
Cette capacité maximale va désormais être doublée, affirme l'Autorité de régulation des télécoms, l'Arcep, mardi 31 janvier. "Nous allons augmenter progressivement notre capacité pour atteindre 80.000 portabilités quotidiennes", confirme Nicolas Houéry au "Nouvel Observateur". "Nous n'avons pas pu faire de tests et j'espère que le système tiendra la charge...", s'inquiète-t-il.
Le ministre de l'Economie numérique, Eric Besson, avait demandé au GIE Portabilité que "la capacité effective de la plateforme de portabilité soit augmentée dans les plus brefs délais à 80.000 numéros portés par jour".
Quant à savoir quand est-ce que tout rentrera dans l'ordre, Nicolas Houéry avoue être sceptique : "je ne sais pas car je n'ai aucune idée du nombre de demandes en attente chez Free mobile... Est-ce que ce sera dans 15 jours, dans deux mois ou dans six mois ?"
La loi fixe le "délai maximal" de la portabilité à 3 jours.
source:http://tempsreel.nouvelobs.com

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