France : Attaqué par ses concurrents, Free Mobile baisse encore ses tarifs... en catimini

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Lancée le 10 janvier, l'offre de téléphonie mobile de Free affole depuis une semaine le petit milieu des télécoms. Il faut dire que Xavi...

Lancée le 10 janvier, l'offre de téléphonie mobile de Free affole depuis une semaine le petit milieu des télécoms. Il faut dire que Xavier Niel, le patron de l'opérateur, a fait fort : en proposant un forfait tout illimité à 19,99 euros par mois (15,99 euros pour les abonnés Freebox), il a littéralement laissé sur place ses concurrents.

Mais ceux-ci n'ont pas tardé à réagir et multiplient lespromotions, baisses de prix et offres spéciales. Surtout, ils n'hésitent pas à dénigrer, notamment sur les réseaux sociaux, les tarifs de leur nouveau concurrent, lui reprochant de proposer du faux illimité, de ne pas prendre en compte les coûts cachés, etc.

Pour en avoir le cœur net, Capital a épluché, ligne par ligne, les quarante pages de conditions tarifaires de Free Mobile. Et là, surprise, nous avons découvert que l'opérateur avait déjà ajusté plusieurs de ses tarifs, le plus souvent à la baisse, mais parfois aussi à la hausse, par rapport à son offre de lancement.

Accusé de faire payer très cher la connexion internet à l'étranger, Free a ainsi divisé par six le coût du roaming data au Royaume-Uni, celui-ci passant de 32 euros à… 5 euros le mégaoctet (Mo) consommé ! Même chose pour Saint-Pierre-et-Miquelon. Au Qatar, le tarif passe de 32 euros à 13 euros le Mo.

De même, les appels téléphoniques émis depuis la France vers la Slovaquie, facturés au départ 8 centimes d'euros la minute dans le forfait illimité à 19,99 euros, sont désormais inclus dans l'abonnement. Ils restent payants uniquement dans le forfait à 2 euros.

Plus surprenant, Free a également divisé par deux le prix des appels vers les mobiles satellitaires utilisés en Suisse et en Tunisie, ceux-ci passant de 32,99 euros à 16,99 euros la minute.

En revanche, nous avons noté que le prix des SMS envoyés depuis la Corée du Sud avec un mobile Free ont été multipliés par deux, passant de 24 à 48 centimes d'euros.

Interrogé, l'opérateur n'a pas souhaité apporter de commentaires à cette évolution de ses tarifs.

Cédric Pietralunga

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