Air France – KLM et Air Mauritius: la fidélité en commun

Les compagnies aériennes  Air France   – KLM  et  Air Mauritius ont mis en commun leurs  programmes de fidélité  respectifs, Flying Blue et ...

Les compagnies aériennes Air France – KLM et Air Mauritiusont mis en commun leurs programmes de fidélité respectifs, Flying Blue et KestrelFlyer.

Valable depuis le 1^er novembre 2012, l'accord vient s'ajouter au partage de codes déjà effectifs entre les deux transporteurs. Pour les membres de Flying Blue, il est désormais possible de gagner des miles sur les vols opérés par Air Mauritius entre les aéroports de Port – Louis et Paris – CDG ainsi qu'entre l'ile Maurice et la Réunion, et de les utiliser pour réserver des billets sur l'intégralité du réseau de la compagnie mauricienne.

Les bénéfices sont encore plus importants pour les membres deKestrelFlyer : outre les miles accumulés sur la route entre Maurice et la France, ils pourront en gagner sur 75 destinations d'Air France au départ ou vers l'aéroport Charles de Gaulle, et surtout les utiliser sur l'intégralité du réseau du groupe de l'alliance SkyTeam, soit plus de 420 destinations à travers le monde. Selon le PDG D'Air Mauritius Andre Viljoen, il s'agit d'une percée essentielle pour la compagnie mauricienne, le rapprochement des programmes de fidélité étant une « initiative clé » de sa stratégie commerciale.

Rappelons qu'en plus d'Air France, Air Mauritius partage ses codes avec Emirates Airlines (vols depuis Dubaï), Malaysia Airlines etSouth African Airways. Son programme d'hiver comprend deux vols quotidiens vers Paris (dont un opéré par Air France), quatre vols par semaine vers Londres – Heathrow, l'Afrique étant desservie via Johannesburg, Le Cap, Durban et Nairobi, plus bien sûr Madagascar, Saint Denis et Pierrefonds à La Réunion, et l'île de Rodrigues. En Asie, la compagnie dessert Delhi, Mumbai, Bangalore, Kuala Lumpur, Singapour, Hong Kong et Shanghai.

Air Mauritius fait partie des quatorze compagnies ayant signé un accord pour une meilleure accessibilité des îles Vanille dans le sud-ouest de l'Océan Indien (La Réunion, les Seychelles, Maurice,…). Les autres sont Air France, Air Austral, Air Madagascar, Air Seychelles, British Airways, Comair, Condor, Corsair International (ex-Corsairfly), Edelweiss, Emirates Airlines, Meridiana Fly, South African Airways et Transaero. Air journal