Comment obtenir un remboursement sur l’Apple Store ?

PARTAGER:

Chaque application publiée sur l’AppStore connait son lot de péages estampillés Apple, seulement il arrive toujours qu’une pernicieuse appl...

Chaque application publiée sur l’AppStore connait son lot de péages estampillés Apple, seulement il arrive toujours qu’une pernicieuse appli arrive à passer les contrôles. Il est donc possible de télécharger quelque chose qui ne fonctionnera jamais ou qui était mensonger. En vous armant de patience, vous pouvez vous faire rembourser.
Tout d’abord, ce n’est pas une procédure de remboursement officielle mise au point par Apple. La firme se dédouane dans ses conditions générales d’utilisation :
« Toutes les ventes et locations de produits sont définitives. »
En revanche, si la demande de remboursement est justifiée et légitime, vous pouvez l’obtenir, seulement il faudra faire preuve de patience. La sollicitation est simple mais l’aboutissement peut prendre des semaines, voire des mois. Reste que c’est possible, pour les plus aigris d’entre nous, voici la démarche à suivre.
Ouvrez votre compte iTunes
Rendez-vous dans l’historique des achats (historique > afficher)
Sélectionnez l’application à faire rembourser et signalez le problème. Il suffit de cliquer sur le bouton « signaler un problème » …
Expliquez. Plus la raison est légitime, plus vous aurez de chance de récupérer votre mise. Apple énumère cinq catégories :
  • Je n’ai pas reçu cette application
  • J’ai acheté cette application par erreur
  • Cette application ne fontionne pas de la façon attendue
  • Cette application n’est pas compatible avec mon appareil
  • J’ai une question concernant un autre achat ou téléchargement

Petit détail, « vous ne pouvez pas utiliser l’option Signaler un problème pour du contenu gratuit ou pour les achats intégrés. En cas de problèmes avec des applications gratuites ou des achats intégrés, vous devrez contacter le développeur. Les coordonnées du développeur sont indiquées sur la page d’informations de l’application dans l’App Store. »
Bonne chance, Apple ne se laissera pas mener par le bout du nez, seules les applications vraiment litigieuses seront remboursées. Enfin, qui ne tente rien, n’a rien !

COMMENTAIRES

Nom

A la Une,308,Abdillah Saandi Kemba,92,Abdou Ada Musbahou,90,Abdou Elwahab Msa Bacar,64,Abdoul Anziz Said Attoumane,15,Abdoulatuf Bacar,116,Abdourahamane Cheikh Ali,114,Aboubacar Ben SAID SALIM,43,Actualité Sportive,2190,Adinani Toahert Ahamada,42,Afrique,1638,Ahmadou Mze,90,Akram Said Mohamed,67,Ali Mmadi,204,Ali Moindjié,80,Anli Yachourtu,123,Assaf Mohamed Sahali,32,Ben Ali Combo,417,Biographie,1,Chacha Mohamed,47,COMMUNIQUE (APO),57,Comores - diaspora,1267,Comores Développement,88,ComoresDroit,425,COMORESplus,53,Comoropreneuriat,18,Cookies,1,Culture et Société,9045,Daoud Halifa,232,Darchari MIKIDACHE,197,Dhoul-karnayne Abdouroihamane,12,Dhoulkarnaine Youssouf,190,Dini NASSUR,150,Djounaid Djoubeir,85,Economie et Finance,1687,Élections 2016,370,Élections 2019,158,Elections 2020,33,Est africain - Océan Indien,3310,EVENEMENTS,52,Farid Mnebhi,341,France,1635,Hadji Anouar,23,Hamadi Abdou,449,High Tech,831,Ibrahim Abdou Said,9,Idriss Mohamed Chanfi,483,IMAM Abdillah,18,Infos légales,1,Irchad Abdallah,25,Journal Officiel,292,Kamal Abdallah,150,Lettre de Motivation,158,M. Soidrouddyne Hassane,108,Mayotte,2658,MBAE Ahmed Chabdine,11,Mohamed Abdou Hassani,460,Mohamed IBRAHIM MIHIDJAY,104,Mohamed Inoussa,34,Mohamed Soighir,28,Monde,1633,Moudjahidi Abdoulbastoi,32,Nakib Ali Mhoumadi,16,Nakidine Hassane,501,Nassuf Ahmed Abdou,24,Nassurdine Ali Mhoumadi,67,Offres d'emploi,211,Omar Ibn Abdillah,16,Pages,8,Paul-Charles DELAPEYRE,29,People,424,PERSONNALITÉS COMORIENNES,141,PHILIPPE DIVAY,82,Politique Nationale,6207,Publication Article,1,Rafik Adili,52,SAID HALIFA,22,Said HILALI,101,Said Yassine S.A,174,Saïd-Abdillah Saïd-Ahmed,48,Salwa Mag,132,Santé et bien-être,818,SOILIHI Ahamada Mlatamou,53,Toufé Maecha,448,Toyb Ahmed,239,Transport Aérien,1200,Tribune libre,4836,TV DIRECT,3,Youssouf Ben,68,
ltr
item
HabarizaComores.com | Toute l'actualité des Comores: Comment obtenir un remboursement sur l’Apple Store ?
Comment obtenir un remboursement sur l’Apple Store ?
http://www.gizmodo.fr/wp-content/uploads/2012/02/ouvrir-le-compte-1024x575.png
HabarizaComores.com | Toute l'actualité des Comores
https://www.habarizacomores.com/2012/02/comment-obtenir-un-remboursement-sur.html
https://www.habarizacomores.com/
https://www.habarizacomores.com/
https://www.habarizacomores.com/2012/02/comment-obtenir-un-remboursement-sur.html
true
8268768984551920237
UTF-8
Chargé tous les articles Aucun article trouvé VOIR TOUT Lire la suite Répondre Annuler la réponse Supprimer Par Accueil PAGES ARTICLES Voir tout RECOMMANDÉ POUR VOUS CATÉGORIE ARCHIVE RECHERCHER TOUS LES ARTICLES Aucun article trouvé avec votre recherche Retour à l'Accueil Dimanche Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dim Lun Mar Mer Jeu Ven Sam Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre Jan Fév Mar Avr Mai Jun Jul Aoû Sep Oct Nov Déc juste maintenant il y a 1 minute $$1$$ minutes ago Il ya 1 heure $$1$$ hours ago Hier $$1$$ days ago $$1$$ weeks ago il y a plus de 5 semaines Followers Follow CE CONTENU PREMIUM EST VERROUILLÉ ÉTAPE 1: Partager sur un réseau social ÉTAPE 2: Cliquez sur le lien sur votre réseau social Copier tout le code Sélectionner tout le code Tous les codes ont été copiés dans votre presse-papiers Impossible de copier les codes / textes, appuyez sur les touches [CTRL] + [C] (ou CMD + C avec Mac) pour les copier. Table des matières