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[NousRecrutons] Vous souhaitez rejoindre l'équipe dynamique d'Exim Bank Comores ? Découvrez notre offre d'emploi et envoyez nous votre candidature au plus tard le 27 avril 2021 à 10h00mn.
INTITULE DU POSTE : AGENT DE BANQUE
Location : Exim Bank Comores Sa Moroni, Mutsamudu, Domoni, Mitsamiouli,
Foumboni Et Centre Pret Sur Gage
Principales missions
Garantir l’accueil et Faciliter l’accès des clients au différents services de
la banque en respectant les procédures.
TACHES ET RESPONSABILITES
Améliorer la gestion de la clientèle
- Gérer les problèmes, les requêtes, et les plaintes liés au service à la clientèle ;
- Assister les clients dans les relations bancaires grâce à une gestion efficace des relations de prestation de services ;
- Augmenter la satisfaction du client et la qualité du service selon les normes établies ;
- Construire et approfondir la relation avec les clients existants ;
- Faciliter les opérations bancaires des clients ;
- Assister les clients et fournir des informations sur leurs comptes épargnes et leurs comptes courants ;
- Fournir une gamme de services efficace et de haute qualité aux clients conformément aux procédures convenues et aux normes de service fixées par la banque
- Effectuer tout le travail administratif concernant l'ouverture et la fermeture des comptes
- Commercialiser les produits des banques auprès des clients potentiels et répondre aux demandes des clients
- Gérer toutes les activités liées à la trésorerie, y compris la tenue de registres de toutes les transactions en espèces.
- Recevoir des dépôts, à la fois en espèces et par chèque des clients
- Vérifier des bordereaux de dépôt et des entrées, comptage des espèces, tamponner et signer les bordereaux de dépôt ;
- Contrôler et être capable de détecter de contrefaçons de monnaies et d’autres types de fraudes ;
- Assurer la trésorerie de la caisse jusqu'à la fin de la journée ;
- Tenir des registres corrects de toutes les transactions en espèces ;
- Vérification pour reconnaître les devises contrefaites et tout autre type de fraude - par exemple chèques volés ou chèques sans signatures authentiques, etc.
- Faire des résumés quotidiens et soumettre les soldes de trésorerie au chef de caisse ;
QUALIFICATIONS REQUISES
- Avoir au moins Bac+3 en Administration Economique ou dans tout autre domaine de Gestion
- Avoir au maximum 27 ans
- Compétences informatiques bureautique
- Capacité en communication
- Un début d’expérience en milieu professionnel serait un atout
DEPOT DES CANDIDATURES
- Les dossiers requis sont :
- LETTRE DE MOTIVATION
- CV
- DIPLOMES ET ATTESTATIONS CERTIFIES
- 2 PHOTOS
- COPIE CARTE D’IDENTITE
Date limite de dépôt des candidatures : Le 27 Avril 2021 à 10 h 00mn.
Les dossiers de candidatures doivent être déposés à la Direction des
Ressources Humaines d'Exim Bank Comores ou par E-mail à l’adresse suivante :
secretaire-dn@eximbank-km.com.
***Seul(e)s les candidat(e)s sélectionné(e)s seront contactés***
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