Après plusieurs semaines de campagne publicitaire sur ses vols directs Marseille-Moroni, dès cet été , Air Madagascar vient de démontrer so...
Après plusieurs semaines de campagne publicitaire sur ses vols directs Marseille-Moroni, dès cet été, Air Madagascar vient de démontrer son incapacité à les assurer correctement. Le vol inaugural organisé en grande pompe et qui a eu lieu jeudi dernier s'est révélé un échec. Les passagers l'ont trouvé très long, pénible et pas tout à fait direct.
Ils ont du attendre à l'aéroport de Marignane pendant 12 heures de temps avant de monter à bord du Boing 575 de la compagnie Prestige affrété par Air Madagascar. Le vol a duré 12 heures avec un escale technique au Caire de plus de 2 heures. Le vol direct de la compagnie malgache a donc duré 26 heures pour les passagers, épuisés tout naturellement à leur arrivée à Hahaya, vendredi vers 9h 35 mn. Par ailleurs, certains ont constaté un confort et un service à bord à minima, même si l'aéronef semblait en bon état.
Quant aux passagers de la compagnie à destination de Marseille le même jour, ils ont subi les conséquences de ce faux et pénible vol direct. 19 heures d'attente à l'aéroport de Hahaya suivi d'un transit de 14 heures à Antananarivo dans des conditions très peu confortables. Toute cela a provoqué la colère de tous les passagers de la compagnie dont certains ont juré de ne plus plus le prendre.
"C'est la première et la dernière fois", tranche Adjilane, alors que d'autres promettent de porter plainte contre Air Mad. "On a jamais vu une compagnie aussi méprisante" lâche un autre passager tout en appelant ses compatriotes à "dénoncer ces pratiques indignes".
Par Ali Mmadi
