Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de votre ordinateur, vous pouvez essayer de le restaurer, l'actualiser ou le ...
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de votre ordinateur, vous pouvez essayer de le restaurer, l'actualiser ou le réinitialiser. La restauration de votre ordinateur permet d'annuler les modifications récemment apportées au système. L'actualisation de votre ordinateur consiste à réinstaller Windows tout en conservant vos fichiers personnels, vos paramètres, ainsi que les applications fournies avec votre ordinateur et celles que vous avez installées à partir du Windows Store. La réinitialisation de votre ordinateur consiste à réinstaller Windows mais en supprimant vos fichiers, vos paramètres et vos applications (sauf celles fournies avec votre ordinateur).
Restaurer l'ordinateur tel qu'il était à un moment antérieur
Si vous pensez qu'une application ou un pilote récemment installé entraîne des problèmes avec votre ordinateur, vous pouvez effectuer une restauration à un point antérieur dans le temps, appelé point de restauration. La restauration du système ne modifie pas les fichiers personnels. En revanche, elle peut supprimer les applications et pilotes récemment installés.
Remarque
La restauration du système n'est pas disponible pour Windows RT.
Pour restaurer votre ordinateur à l'aide de la restauration du système
- Faites un balayage à partir du bord droit de l'écran, puis appuyez sur Rechercher.(Si vous utilisez une souris, pointez dans le coin supérieur droit de l'écran, déplacez le pointeur vers le bas, puis cliquez sur Rechercher.)Entrez Récupération dans la zone de recherche, appuyez ou cliquez sur Paramètres, puis appuyez ou cliquez sur Récupération.
Appuyez ou cliquez sur Ouvrir la Restauration du système, et suivez les instructions.
Actualiser votre ordinateur sans affecter vos fichiers
Si votre ordinateur n'est plus aussi performant qu'il l'était, et que vous ne savez pas pourquoi, vous pouvez l'actualiser sans supprimer vos fichiers personnels ou modifier vos paramètres.
Remarque
Vous pouvez être invité à insérer les disques ou les médias de récupération fournis avec votre ordinateur. Consultez les informations fournies avec votre ordinateur pour savoir le fabricant de l'ordinateur a fourni ces disques ou supports. Dans certains cas, vous devrez les créer lors de la configuration initiale de votre ordinateur.
Avertissement
Les applications fournies avec votre PC ou installées à partir du WindowsStore sont réinstallées. En revanche, toutes les applications que vous avez installées à partir d'autres sites web et à partir de DVD sont supprimées. Windows place sur votre Bureau la liste des applications supprimées après l'actualisation de votre PC.
Pour actualiser votre ordinateur
- Faites un balayage à partir du bord droit de l'écran, puis appuyez surParamètres et sur Modifier les paramètres du PC.(Si vous utilisez une souris, pointez dans le coin supérieur droit de l'écran, déplacez le pointeur vers le bas, cliquez sur Paramètres, puis sur Modifier les paramètres du PC.)
Sous Paramètres du PC, appuyez ou cliquez sur Général.
Sous Actualiser votre PC sans affecter vos fichiers, appuyez ou cliquez sur Commencer.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Tout supprimer et réinstaller Windows
Si vous souhaitez recycler votre PC, le donner ou le remettre en état, vous pouvez le réinitialiser complètement.
Remarque
Vous pouvez être invité à insérer les disques ou les médias de récupération fournis avec votre ordinateur. Consultez les informations fournies avec votre ordinateur pour savoir le fabricant de l'ordinateur a fourni ces disques ou supports. Dans certains cas, vous devrez les créer lors de la configuration initiale de votre ordinateur.
Avertissement
Tous vos fichiers personnels sont supprimés et vos paramètres réinitialisés. Les applications fournies avec votre ordinateur sont réinstallées mais toutes les autres applications sont supprimées.
Pour réinitialiser votre ordinateur
- Faites un balayage à partir du bord droit de l'écran, puis appuyez surParamètres et sur Modifier les paramètres du PC.(Si vous utilisez une souris, pointez dans le coin supérieur droit de l'écran, déplacez le pointeur vers le bas, cliquez sur Paramètres, puis sur Modifier les paramètres du PC.)
Sous Paramètres du PC, appuyez ou cliquez sur Général.
Sous Tout supprimer et réinstaller Windows, appuyez ou cliquez surCommencer.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Remarque
Vous devez indiquer si vous souhaitez effectuer un effacement rapide ou minutieux des données. Si vous choisissez d'effacer rapidement les données, certaines d'entre elles sont récupérables à l'aide d'un logiciel spécialisé. Si vous choisissez d'effacer minutieusement les données, l'opération prend plus de temps mais la récupération des données est bien moins probable.
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