Comment se passe la facturation chez Free Mobile ? A quelle date Free Mobile va vous prélever ? Voici les éléments de réponse. Cet article...
Comment se passe la facturation chez Free Mobile ? A quelle date Free Mobile va vous prélever ? Voici les éléments de réponse. Cet article reste à disposition en permanence directement dans les menus du site. Il sera mis à jour si de nouveaux éléments arrivent.
Free Mobile fait une distinction entre votre première facturation et les suivantes, voir ci-dessous :
La première facturation
La première facturation comprend un mois entier (il n'y a pas de prorata). La première facturation ne comprend pas les dépassements (hors-forfaits). La première facturation comprend les éventuels frais de livraison.
Exemple : Vous avez souscrit un abonnement à 19,99€ par mois. Si vous avez reçu votre carte SIM le 18 janvier, activé votre carte SIM le 20, vous paierez en fin du mois, le 31 janvier, une somme de 19,99€ pour la période du 20 janvier au 19 février.
Les appels hors-forfait seront facturés le mois suivant.
Exemple : Si vous avez fait des appels hors-forfait dans la période du 20 janvier au 19 février, ils vous seront facturés, le 20 février. Voir ci-dessous, les facturations suivantes :
Les facturations suivantes
Free Mobile vous facturera à la date anniversaire de la date d’activation de la carte SIM.
Exemple : Si vous avez activé votre carte SIM le 20 janvier, vous serez prélevé sur votre compte tous les 20 de chaque mois. En commençant par le 20 février.
La facturation à la date anniversaire, comprend l'abonnement du mois à venir plus les dépassements hors-forfait du mois passé.
Ces éléments sont issus de la FAQ Assistance Free Mobile (rubrique Facturation).
source:freemobileasso.com
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