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Les annonces (Décès, publicitaires etc) par SMS de Comores Télécom agacent certains de ses clients. Plusieurs détenteurs des puces de l'opérateur des télécommunications se révoltent des SMS publicitaires intempestifs que Comores Telecom envoie à chaque événement à ses clients sans leur consentement. 
Il s'agit par exemple des annonces de décès, des déplacements des membres du gouvernement et plus particulièrement du Président de l'Union. La plupart des ses SMS sont commerciaux. Les personnes souhaitant faire la promotion de leur événement paient à Comores Telecom et ce dernier s'en charge d'informer la population et en l'occurrence ses clients. 

D'après Abdou, Comores Telecom se fait de l'argent derrière le dos de ses abonnés. Pour lui il s'agit d'une violation car l'opérateur n'a pas le droit d'exploiter les données de ses clients à des fins commerciales. "Ces SMS polluent et déchargent nos téléphones".

Quant à Mariama, certaines personnes cherchent le problème là où il n'y en a pas. Pour elle, ces SMS sont envoyés à titre d'informatif et c'est la population qui en bénéficie. "Ce service existe partout dans le monde et même chez l'opérateur TELMA aux Comores mais j'avoue que ce n'est pas tout le monde qui souhaite recevoir ces textos et si on avait la possibilité de se désabonner au moins pour certaines informations, ça aurait été mieux".
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