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La réponse à cette question implique de dresser deux états de lieu, soit l’avant et l’après 18 mois de gestion de M. MGOMRI à la tête delaSociété nationale des Télécommunications (Comores Telecom).

En tout cas, après l’octroi de la licence globale à Telco SA, nombreux sont ceux qui se sont réjouis, au sein de Comores Telecom et dans le pays, de la nomination de M. Oumara MGOMRI en juin 2016 comme nouveau Directeur Général de Comores Telecom.

Etat de lieu de Comores Telecom au 30/06/2016

Ce qu’il faut d’abord savoir, c’est l’état de cette société au 30/06/2016. Il s’agit d’une société en situation de monopole mais plongée dans un état marqué par de très nombreuses difficultés, à savoir :
  • - des effectifs pléthoriques (soit 3352 agents) payés en moyenne 632 millions de fc par mois, ce qui représente 27% du Chiffre d’Affaires; - le maintien en service des agents ayant atteint l’âge normal de départ à la retraite ; 
  • - l’existence d’une multitude de fonctions de complaisance (ex-directeurs, coordinateurs, chefs d’établissement, agents comptables secondaires, chefs de groupe) ; 
  • - des dettes fournisseurs et bancaires colossales (soit 7 milliardsde francs comoriensou 15 milliards si l’on tient compte de l’affaire Mourax); 
  • - une trésorerie exsangue qui s’explique par le fait que la moyenne mensuelle des recettes internes était d’un milliard quatre cent millions de francs alors que celle des charges d’exploitation (hors dotation aux amortissements) était d’un milliard trois cent millions de francs ; 
  • - l’obsolescence de la plupart des plateformes et technologies mises en place ; 
  • - des projets mal conçus et d’autres mal exécutés ; 
  • - la création de Comores Câbles et l’entêtement de ses Dirigeants à reconnaitre la tutelle de Comores Telecom ; 
  • - En matièred’interconnexion nationale et internationale, des conventions signées qui donnaient des avantages énormes à Telco SA, Zeus, et d’autres partenaires au détriment de Comores Telecom ; 
  • - Enfin,des investissements énormes (soit 1,3 milliard de francs comoriens) réalisés depuis 2012 et qui ne sont pas mis en exploitation faute d’agrément de la Banque Centrale des Comores.
Etat de lieu de Comores Telecom au 15/01/2018 ou du moins au 31/12/2017 Contrairement à ses prédécesseurs, le nouveau Directeur Général de Telecom s’est montré, dès sa nomination, prêt à affronter la concurrence qui s’annonce en s’attaquant d’abord aux difficultés qu’il a héritées.

Vu les résultats enregistrés au second semestre 2016 et en 2017, il est clair queM. MGOMRI a gagné le pari du redressement financier de la société et celui de la concurrence.

Les preuves sont les suivantes :
  1. Le chiffre d’affaires de Comores Telecom qui est passé de 27.8 milliards en 2015 à 28.1 milliards en 2016 et de 24.5 milliards en 2017, sachant que Telco SA a débuté la commercialisation de ses services en décembre 2016 ; 
  2. Les charges totales déduites des provisions qui ont atteint 23. 4 milliards FC en 2015,21. 99 milliards FC en 2016 puis 19. 8 milliards FC en 2017 ; 
  3. Le versement d’une prime de fin d’année à tout le personnel ; 
  4. La trésorerie qui a évolué de 900 millions FC au 30 juin 2016 à 9 milliards FC au 16/01/18;
  5. L’extension de la couverture du réseau mobile avec l’installation de 29 nouveaux sites pouvant supporter à la fois les 2G/3G/4G et le passage de 30 anciens sites de 2G à 3G ; 
  6. L’augmentation de la capacité du Backbone national et du câble AVASSA passant de 2.5 Gbps à 10Gbps ; 
  7. L’extension de la bande passante internet (passage de 1 STM-4 vers deux STM-4 puis vers 1 STM-16) ; 
  8. La mise en service du câble sous-marin AVASSA (entre Moroni et Mayotte). 
  9. En ce qui concerne le réseau fixe, des travaux de nettoyage et de désaturation du réseau filaire sont en cours ; 
  10. Réduction de 30% de nos tarifs internet opérée sur le haut débit ( ADSL ) et 25% sur l’internet mobile 3G ; 
  11. Réduction à 25% des prix de communication à l’international et plus de 50% pour Mayotte ; 
  12. Cinq promotions d’une durée moyenne de 25 jours effectuées pour l’année 2017 portant soit sur les Sim, les communications internationales ou le montant de recharge en termes de bonus de 50% de la valeur achetée ; 
  13. Le taux de recouvrement a été porté de 40% en juin 2016 et à 75% en juin 2017 ; 
  14. Levée des restrictions aux services OTT (WhatsApp, Skype etc.) dont l’accès a été surfacturé ; 
  15. Conclusion de nouveaux accords avec nos distributeurs avec une augmentation des commissions avec pour résultat une meilleure couverture du marché ; 
  16. Création de nouvelles offres type package incluant plusieurs services (voix, sms, data) à un prix abordable comme HURI Champions ; 
  17. Création de nouveaux services à Valeur Ajoutée tels que mélodie, HURI Mask, etc.. 
  18. Participation à plusieurs événements nationaux sportifs et culturels ; 
  19. Institutionnalisation de la journée des concessionnaires pour plus de campagne publicitaires et des promotions sur fond d’activités culturelles, sportives etc… 
  20. Contrat avec des radios périphériques en plus de l’ORTC et ALWATAWAN ; 
  21. Renégociation de contrats avec les Cœlacanthes, Comores Telecom sponsors officiel de l’équipe nationale ; 
  22. Création d’un service spécial pour notre clientèle VIP et Business suivi de l’ouverture d’une Agence dédiée à cette clientèle ; 
  23. Obtention enfin de l’agrément du Conseil d’Administration de la Banque Centrale des Comores sous des conditions suspensives après des années de refus.
Qui vivra verra celui qui fera un meilleur bilan que M. Oumara MGOMRI à Comores Telecom. Qu’Allah protège Comores Telecom et lui réserve un avenir meilleur !
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